Poelstra huisarts

Jericholaan 85
3061HC, Rotterdam
0104520330


Onjuiste gegevens?

Over Poelstra

Welkom op de praktijk informatie pagina van Poelstra, Poelstra is een huisarts gevestigd in Rotterdam. Op deze praktijk informatie pagina van praktijkindebuurt.nl vindt u informatie over deze praktijk, de bereikbaarheid en contact informatie. Ook kunt u moeiteloos uw route plannen naar deze huisarts aan de Jericholaan 85 in Rotterdam, via het onderstaande formulier. De praktijk is tevens telefonisch bereikbaar via 010 4520330.

Route naar Poelstra

Deel uw ervaring

Wij willen u vragen om onderstaande criteria te beoordelen waarbij een 1 staat voor zeer slecht en een 10 voor uitstekend.
De velden met een * zijn verplicht.

Heeft u lang moeten wachten op een afspraak? Werd u op de door u afgesproken tijd geholpen of liep de afspraak uit?

Heeft u voldoende informatie ontvangen over uw aandoening/klacht en de behandeling hiervan?

Bent u tevreden over de behandeling? Hoe beoordeelt u het effect van de door u ontvangen behandeling?

Voelde u zich op uw gemak bij de zorgverlener? Was er voldoende aandacht en voelde u zich gehoord? Hoe was de communicatie met de zorgverlener?

Hoe ziet de praktijk eruit? Is de praktijk schoon en hygiƫnisch? Hoe is de bereikbaarheid? Heeft de praktijk alle faciliteiten voor uw behandeling?


Bij het delen van uw ervaring is alleen uw voornaam zichtbaar. Overige gegevens als uw e-mailadres worden niet vermeld en zijn enkel bekend bij Praktijkindebuurt.nl. Wij respecteren uw privacy.

Man Vrouw

Ervaringen met Poelstra

4.7

,

Namens een patient van jullie praktijk heb ik geprobeerd duidelijkheid te krijgen inzake een onvriendelijke behandeling van de assistente op 14 maart j.l.. Helaas is dit niet gelukt, en werd mij, en ook de vrouw van de patient alleen maar verteld, dat meneer voortaan niet meer zijn mobiel mee mocht nemen naar de praktijk? Meneer werd namelijk onder de uitleg kort gebeld door zijn vrouw en dat had volgens de assistente nooit mogen gebeuren. Zij wenste niet gestoord te worden onder het uitleggen van de uitslag van het bloed????We hebben het hier over een man van 70 jaar die erg ziek is geweest en nu als een klein kind de deur werd gewezen omdat hij de telefoon een paar seconden opnam. En zich hiervoor ook nog netjes verexcuseerde. Meneer werd echt compleet overvallen toen de assistente tekeer ging en hem net nog niet eruit gooide. Het enige wat zij nog zei was: jullie moeten voortaan je telefoon thuis laten.... en over een maand weer bloed prikken en over een jaar weer terug komen (met de deur al in haar handen).Hij is door dit alles, zeer verdrietig thuis gekomen en voelde zich zo respectloos behandeld en heeft er zelfs een nacht slecht van geslapen. Ik dacht dit is een misverstand en ik bel wel even. Ik kreeg een assistente aan de lijn, niet de assistente van gisteren maar een andere... Maar ook die kwam na het navragen aan de desbetreffende assistente met dezelfde kolder uitleg als haar collega. Ik doe een soort gelijkend beroep als deze dames maar ik zou op staande voet ontslagen worden als ik onze patienten zo zou benaderen. Te schandalig voor woorden gewoon. Het gaat hier om een een bejaarde, zeer integere, rustige man maar vooral ook zieke man, die een paar seconde gebeld wordt door zijn vrouw.
Lees meer

1 ervaring
Poelstra

Zijn de gegevens onjuist?
Vul de nieuwe gegevens hieronder in.

Ervaring van Monica met Poelstra

Op 15 maart 2018 schreef Monica de volgende ervaring:

Namens een patient van jullie praktijk heb ik geprobeerd duidelijkheid te krijgen inzake een onvriendelijke behandeling van de assistente op 14 maart j.l.. Helaas is dit niet gelukt, en werd mij, en ook de vrouw van de patient alleen maar verteld, dat meneer voortaan niet meer zijn mobiel mee mocht nemen naar de praktijk? Meneer werd namelijk onder de uitleg kort gebeld door zijn vrouw en dat had volgens de assistente nooit mogen gebeuren. Zij wenste niet gestoord te worden onder het uitleggen van de uitslag van het bloed????We hebben het hier over een man van 70 jaar die erg ziek is geweest en nu als een klein kind de deur werd gewezen omdat hij de telefoon een paar seconden opnam. En zich hiervoor ook nog netjes verexcuseerde. Meneer werd echt compleet overvallen toen de assistente tekeer ging en hem net nog niet eruit gooide. Het enige wat zij nog zei was: jullie moeten voortaan je telefoon thuis laten.... en over een maand weer bloed prikken en over een jaar weer terug komen (met de deur al in haar handen).Hij is door dit alles, zeer verdrietig thuis gekomen en voelde zich zo respectloos behandeld en heeft er zelfs een nacht slecht van geslapen. Ik dacht dit is een misverstand en ik bel wel even. Ik kreeg een assistente aan de lijn, niet de assistente van gisteren maar een andere... Maar ook die kwam na het navragen aan de desbetreffende assistente met dezelfde kolder uitleg als haar collega. Ik doe een soort gelijkend beroep als deze dames maar ik zou op staande voet ontslagen worden als ik onze patienten zo zou benaderen. Te schandalig voor woorden gewoon. Het gaat hier om een een bejaarde, zeer integere, rustige man maar vooral ook zieke man, die een paar seconde gebeld wordt door zijn vrouw.

Gemiddelde: 4.7
Wachttijd: 6.5
Accomodatie: 6.5
Behandeling: 2.1
Omgang zorgverlener: 6.5
Informatievoorziening 2.1

Schrijf u in voor de nieuwsflits!