APOTHEEKTEAM
Ons apotheekteam bestaat uit twee apothekers en meerdere gediplomeerde apothekersassistenten. Regelmatig biedt de apotheek ruimte aan een stagiaire van de opleiding tot apothekerassistente. Zo kunnen wij onze missie “Kwaliteit en Klantgerichtheid” waarborgen.MEDICATIEBEWAKING
De apotheek controleert of uw medicijnen samen gebruikt kunnen worden. Daarnaast controleert de apotheek o.a. of de geneesmiddelen gebruikt kunnen worden bij uw ziektebeeld(en). Dit heet medicatiebewaking.Bij twijfel overleggen wij met uw huisarts of specialist. Het is in uw belang dat u de apotheek op de hoogte houdt van onder andere kinderwens, zwangerschap, borstvoeding en allergieën voor bepaalde geneesmiddelen.
Om deze controle adequaat te kunnen uitvoeren leggen wij uw persoonsgegevens en medicijngebruik in de computer vast. Uiteraard gebeurt dit op een zodanige wijze dat uw gegevens veilig zijn in de apotheek. Indien u niet wilt dat uw gegevens vastgelegd worden in een patiëntdossier moet u dit schriftelijk
kenbaar maken aan de apotheek
(HERHAAL)RECEPTEN
Voor het afleveren van een recept gelden wettelijke regels ten aanzien van de aflevertermijn.Krijgt u het geneesmiddel voor de eerste keer, dan wordt het voor een periode van 2 weken verstrekt;
Chronische medicatie wordt voor een maximale periode van 3
maanden verstrekt;
Slaap- en kalmeringsmiddelen worden voor een maximale periode van 1 maand verstrekt.
Als u een herhalingsrecept wilt aanvragen of inleveren, kan dat op een van de volgende manieren.
door het deponeren van uw lege medicijndoosjes voorzien van etiket in de brievenbus;
u kunt uw herhalingrecept aanvragen via onze website:
www.schalkwijkapotheek.nl
van 8.00 uur tot 10.00 uur te bellen naar de apotheek.
APOTHEEKTEAM
Ons apotheekteam bestaat uit twee apothekers en meerdere gediplomeerde apothekersassistenten. Regelmatig biedt de apotheek ruimte aan een stagiaire van de opleiding tot apothekerassistente.
Zo kunnen wij onze missie “Kwaliteit en Klantgerichtheid” waarborgen.
MEDICATIEBEWAKING
De apotheek controleert of uw medicijnen samen gebruikt kunnen worden. Daarnaast controleert de apotheek o.a. of de geneesmiddelen gebruikt kunnen worden bij uw ziektebeeld(en). Dit heet medicatiebewaking.Bij twijfel overleggen wij met uw huisarts of specialist. Het is in uw belang dat u de apotheek op de hoogte houdt van onder andere kinderwens, zwangerschap, borstvoeding en allergieën voor bepaalde geneesmiddelen.
Om deze controle adequaat te kunnen uitvoeren leggen wij uw persoonsgegevens en medicijngebruik in de computer vast. Uiteraard gebeurt dit op een zodanige wijze dat uw gegevens veilig zijn in de apotheek. Indien u niet wilt dat uw gegevens vastgelegd worden in een patiëntdossier moet u dit schriftelijk
kenbaar maken aan de apotheek.
MEDICATIE OVERZICHT – REISDOCUMENT
U kunt altijd vragen om een overzicht van uw eigen medicatie, bijvoorbeeld om aan uw behandelend specialist te laten zien of als u op reis gaat naar het
buitenland.
BEZORGING VAN UW GENEESMIDDELEN
Elke doordeweekse dag tussen 10.00 uur en 18.00 uur kunnen geneesmiddelen op uw verzoek gratis worden thuisbezorgd. Geneesmiddelen of producten die niet vergoed worden dienen betaald te worden met een maandrekening of een automatisch incasso.VRAGEN, OPMERKINGEN EN KLACHTEN
In de uitoefening van ons beroep gaan wij nauwkeurig te werk en proberen wij u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien er desondanks vragen, opmerkingen of klachten zijn, stellen wij het op prijs als u die aan ons wilt laten weten. Hierdoor blijven wij in staat om onze werkmethodieken blijvend te verbeteren. Onze apotheek beschikt over een klachtenprocedure.OPENINGSTIJDEN
Maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur en op zaterdagvan 9.00 -14.00 uur met uitzondering van officiële feestdagen.
Op 24 december (Kerstmis) en op 31 december sluiten wij om 16.00 uur.
AVOND- EN WEEKENDDIENST
Buiten de hierboven genoemde openingstijden is voor spoedgevallengeopend:
Centrale Dienstapotheek
Gedempte Oude Gracht 103, Haarlem
Telefoon: 023-5319148